退換貨服務政策

可確認訂單完成後,產品將不予退款。有瑕疵的產品除外: 要退還的產品,必須符合以下內容。

1. 帶有正確購買證明的產品

2. 產品簽收後3天內

3. 產品未被使用

4. 產品包裝完好無損,無污物

*我們將不接受基於個人喜好而要求退換貨品

當您申請退換產品時,請在收到貨品之日起的3天內電郵相關訂單編號及有關貨品相片至retailteam@sky100.com.hk。客人須前往天際100並帶同貨品及原封包裝作退換貨服務。

**對於海外客戶,將收取額外的運輸費用。

***若有任何爭議,天際100保留最終的決定權。